Программа

Поставки 2012: ставка на объемы или маржинальность?

Сессия раскроет, какие решения для роста продаж предлагают ведущие производители товаров для современных сетей DIY &HH. От стратегических подходов - приоритетные цели/показатели управления ассортиментом, до прикладных - скрытые ресурсы в мерчандайзинге, логистике и организации промо в DIY и household секторах!

• Александр Бохерт, исполнительный вице-президент, tesa SE
• Пекка Салми, менеджер по развитию бизнеса Фискарс Брандс Рус

Специальные гости саммита – o главных направлениях изменений в глобальной индустрии

• Джон Херберт, генеральный Секретарь Европейской DIY Ассоциации EDRA.
• Гийом Поршерон, CEO Jardiland – крупная торговая сеть и оптовый оператор товаров для сада («Жардилэнд» — «Страна садов») представлена 235 садовыми центрами во Франции, Испании и Португалии

• Ральф Рамид, генеральный секретарь Европейской федерации производителей, FEDIYMA.
• Бернар Бурсье, генеральный секретарь, UNIBA

Первые 100 магазинов: кто, где, когда.
И, главное, как будет решена задача?

Вне зависимости от сиюминутных рисков, связанных с глобальной экономикой, ритейл в DIY& Household - это гонка больших чисел, масштабов. Первый рубеж – 100 магазинов. Каким будет путь к этой цели? Какие решения принимать сейчас, как правильно сбалансировать приоритеты развития и выбрать лучшие решения в форматах, системе поставок, системе финансирования? Кто сегодня конкуренты и союзники сетей в этом процессе? Как будет эволюционировать рынок производителей и цепочка поставок?

Отвечая на эти вопросы первые лица бизнеса обсуждают дао нашей индустрии в России и "дорожную карту" к открытию первого 100-го магазина своей сети.

• Иан Стрикланд (Ian Strickland ), генеральный директор OBI Россия
• Алексей Иовлев, генеральный директор Метрика
• Ринат Мухаметвалеев, генеральный директор ТРЕСТ СКМ (СуперСтрой, СтройАрсенал)
• Роман Никоноров, генеральный директор, Член совета директоров, СТАРТ
• Александр Селиверстов, совладелец Уютерра

Фронт или бэк-маржа?
Выбираем концепцию стратегической игры поставщик-сеть-покупатель

Сегодняшний масштаб розничных сетей на рынке diy&household критичен для выбора дальнейшей стратегии получения прибыли. Продажа полок поставщикам или доходы от продаж товаров покупателю будут драйвером роста прибыли в ближайшие годы? От ответа на этот вопрос зависит очень многое для индустрии в целом. Вместе с аналитиками (поставщиками и независимыми экспертами) руководители сетей обсудят складывающуюся практику контрактных отношений: штрафы, ставки на логистику, размеры премий по итогам продаж, а также их динамику. А также проанализируют как распределяются доли прямых и дистрибьюторских контрактов сегодня, и как будет меняться соотношение завтра.

• Иан Стрикланд (Ian Strickland ), генеральный директор OBI Россия
• Алексей Иовлев, генеральный директор Метрика
• Ринат Мухаметвалеев, генеральный директор ТРЕСТ СКМ (СуперСтрой, СтройАрсенал)
• Роман Никоноров, генеральный директор, Член совета директоров, СТАРТ
• Александр Селиверстов, совладелец Уютерра

• Владимир Ковалев, заместитель управляющего директора, Henkel Bautechnik
• Евгений Леонов, руководитель канала сбыта DIY, Аристон Термо Русь
• Константин Стрикалов, управляющий продажами, направление "сети", Тиккурила

KPI и Benchmarks.
Какие показатели эффективности контролировать. Где сейчас высокая планка?

Сравнить как простые, "понятные" KPI (продажи с м2, широту ассортимента, динамику LFL продаж, средний срок оборачиваемости, уровень наценки, уровень долга к ebitda), так и более сложные (уровень сервиса поставщиков, уровень out-of-stocks, соотношение фронт и бэк-маржи…) в своем бизнесе по отношению к отраслевым стандартам - важнейшая задача. Определить какие показатели критичны для бизнеса сегодня - еще важнее. Крупные международные консультанты помогут увидеть реальность. Полную картину.

• Ринат Мухаметвалеев, генеральный директор ТРЕСТ СКМ (СуперСтрой, СтройАрсенал), член правления EDRA

• Виктор Адамов, исполнительный директор, Петрович
• Евгений Мовчан, коммерческий директор, OBI Россия
• Станислав Сербин, генеральный директор, Старик Хоттабыч
• Андрей Калмыков, управляющий директор, Trade Help
• Илья Уваров, член Совета директоров, Южный САШЭ; партнер, Retaility
• Александр Бохерт, исполнительный вице-президент, tesa SE

Мастерство делового общения от «Бизнес-Театра»

Кафедра мастерства управления «Высшей школы BBCG» представляет эксклюзивный мастер-класс Вячеслава Фролова, основателя и директора «Бизнес-Театра» при Школе-студии МХАТ. Суммируя 10-летний опыт обучения бизнесменов прикладным навыкам актерского мастерства, Вячеслав предложит набор практик, наиболее востребованных в жесткой работе топ-менеджеров.

Магазин года: лучший формат и позиционирование

Сессия презентаций и сравнительного анализа самых успешных проектов 2011-2012 на российском рынке. Всерьез обсуждаем противостояние больших и малых форматов, ценовых стратегий, потенциал различных покупательских групп. А также нестандартные решения в маркетинге позиционирования. Специальные доклады: новые форматы на европейском рынке.

• Гийом Поршерон, CEO Jardiland (торговая сеть и оптовый оператор товаров для сада)

Мастерство делового общения от «Бизнес-Театра»

• Вячеслав Фролов, директор, Бизнес-Театр

Планирование поставок и трекинг движения товара

По данным Boston Consulting Group 30-40% потерь в цепочке поставок приходятся операции внутри магазина. Задача рабочей группы разобраться с "остальными" 70%(!), а также со 100% решений, которые могут влиять на продажи существенно больше чем цена поставки. На уровне первых лиц увидеть ресурсы, которые скрывает правильное совместное планирование и исполнение объемов, сроков поставок. Резервы, раскрыть которые невозможно на уровне отношений между байером и поставщиком - без изменений регламента взаимодействия компаний. Несколько детальных примеров (кейсов) совместно представляют производители и сети. Выводы делаем также вместе.

• Куделин Всеволод, коммерческий директор, Стройдепо
• Анатолий Лисьев, коммерческий директор, ТРЕСТ СКМ (СуперСтрой, СтройАрсенал)

Импорт и его логистика

В кругу первых обсуждаем возможности, а также схемы организации закупочных союзов по импорту и наиболее интересные категории для совместных заказов.

* по именным приглашениям

СТМ: генплан развития в российскoм diy&household на 2012-2013.

Как в настоящее время строятся портфели собственных брендов в наших сетях? Какие цели ставят лидеры рынка перед своими департаментами СТМ? Какую роль отводят в общей структуре продаж и маркетинге? Какие товарные категории и ценовые ниши видят для СТМ? Какие контрактные условия на поставки СТМ можно сегодня считать отраслевым стандартом? Возможности и проблемы совместной работы сети и производителя. Одно из ключевых заседаний саммита - возможность для поставщиков предельно конкретно увидеть потенциальный спрос, а для сетей напрямую проинформировать самый широкий круг производителей, потенциальных партнеров.

• Иван Федяков, генеральный директор, InfoLine

• Джон Херберт, генеральный Секретарь Европейской DIY Ассоциации EDRA
• Алексей Иовлев, генеральный директор Метрика
• Ринат Мухаметвалеев, генеральный директор ТРЕСТ СКМ (СуперСтрой, СтройАрсенал)

Участие в переговорах принимают первые лица и представители коммерческих департаментов со стороны сетей и топ-менеджмент компаний производителей и дистрибьюторов. Цель – на высшем уровне договориться о повышении эффективности партнерства, решить стратегические вопросы поставок и существующие сегодня операционные проблемы. Для представителей DIY&HOUSEHOLD розницы это возможность найти новых перспективных поставщиков по проблемным группам товаров, обсудить с топ-менеджментом существующих партнеров пути устранения out-of-stocks, повышение актуальности предложения для покупателей.

Производители и дистрибьюторы в свою очередь смогут обсудить с ответственными представителями сетей возможности партнерства, замещения товаров-конкурентов, совместных проектах по увеличению объемов продаж. Высокий уровень участников и с той и с другой стороны станет залогом эффективности принимаемых решений!

Эффективный бэкофис. Устраняем проблемы роста

Продолжая реализовывать агрессивные цели внешнего развития, ведущие игроки в DIY&Household начинают работать над внутренней эффективностью. Какие приоритетные направления для улучшений выбирают компании различных масштабов? Какие решения можно заимствовать у лидеров других секторов, уже прошедших этот путь? Какие специализированные решения могут предложить провайдеры технологий именно для нашей индустрии? Основные практические направления дискуссии: автоматизация центрального офиса, создание прозрачности динамики и планирования продаж,  системы обмена данными с поставщиками и автозаказ.

SAP

Потребительские инсайты. Или как увеличить продажи, не изобретая велосипед

Изменения в форматах, навигации, выкладке и сервисе, которые внедряют сегодня лидеры рынка, во многом базируются на системе изучения поведения потребителей непосредственно в торговом зале. К каким неожиданным открытиям пришли компании, уже применяющие эту практику в своей работе? И как создать систему постоянного мониторинга и анализа запросов потребителей в своей компании с целью увеличения продаж? Ищем ответы в выступлениях первых лиц DIY & Household сетей и рекомендациях ведущих экспертов.

• Нико де Йонг, креативный директор Jos de Vries The Retail Company
• Томас Хайм, старший Вице-президент по продажам в Европе, Африке и Средней Азии, Robert Bosch Tool Corporation
• Райнер Штрнад, Dähne Verlag GmbH
• Ирина Рыбакова, менеджер сектора DIY, GfK Russia

Мастерство делового общения от «Бизнес-Театра»

• Вячеслав Фролов, директор, Бизнес-Театр

Акция года: лучшие примеры организации промо, совместные проекты сетей и поставщиков

Сравниваем лучшие примеры промо-акций. Идеология (работа на лояльность, на привлечение нового покупателя, на рост продаж), алгоритмы взаимодействия сети и поставщика по ходу планирования и реализации. Разбираем в деталях, анализируя к каким решениям по промо наиболее чувствителен покупательский спрос. Отдельного внимания будет заслуживать вопрос глубины скидок при проведении промо.

• Константин Винокуров, генеральный директор Стройдепо
• Адам Кужелевски, директор по продажам, Таркетт Рус

Управление персоналом. Как привлекать и мотивировать лучших?

Сильные компании – это сильные команды. И чем выше уровень конкуренции, тем именно люди начинают играть все большую роль. Колоссальные социальные сдвиги последних лет, которые сопровождают сегодня смену поколений, требуют коренной перестройки подходов к управлению персоналом и его мотивации. Старые методы перестают работать. Цель сессии – проанализировать ключевые цели и ценности тех, кто приходит работать в вашу компанию сегодня и научиться их использовать для достижения главного конкурентного преимущества.

• Вячеслав Фролов, директор, Бизнес-Театр

• Гюзель Гараева, Директор по персоналу, OBI Russia
• Владимир Малыгин, президент, Агава
• Ян Боже, директор по развитию, ТРЕСТ СКМ (СуперСтрой, СтройАрсенал)

Бизнес и маркетинг online. Сегодня, сейчас.
Что продается, как продвигать и как строить логистику?

Нужно или нет уже не вопрос. Рассмотрим технику продвижения в Рунете. Примеры из собственной практики и успешные образцы европейских компаний. Ассортимент для продаж и концепты логистики. С помощью заключительного заседания саммита мы вместе сможем ускорить процесс развития бизнеса и интернет-маркетинга, независимо от того, сеть вы или поставщик, федеральный игрок или локальная компания!

• Анатолий Лисьев, коммерческий директор, ТРЕСТ СКМ (СуперСтрой, СтройАрсенал)
• Жанна Шалимова, Генеральный директор Lokata.ru (портфельная компания Fast Lane Ventures и Bonial International Group)