Программа

II ЕЖЕГОДНЫЙ МЕЖДУНАРОДНЫЙ САММИТ
ПЕРВЫХ ЛИЦ ОТЕЛЬНОГО БИЗНЕСА В РОССИИ

Глобальный кризис - проверка на прочность!
Успешные форматы отелей, технологии управления и девелопмента 2009. Стратегии противостояния финансовому кризису и новые возможности для сохранения темпов роста.

27 ноября, четверг, первый день саммита

10.30-19.00 Регистрация Участников

11.00-12.00 Легкий ланч для Участников Саммита

12.00-13.15 Зал «Ангара». Пленарная сессия I: ПЕРВЫЕ ЛИЦА О ГЛАВНОМ:

Мировая рецессия и «дивиденды» для российского бизнеса. Как отражаются на национальной отельной индустрии драматические изменения в мировой экономике?
Как противостоять финансовому кризису: источники финансирования, стратегические и маркетинговые решения глазами лидеров рынка. Новые бизнес-возможности.
Векторы развития индустрии: международная экспансия, региональное расширение, укрупнение игроков и взрыв сегмента «премиум».Анализируем движущие силы (драйверы роста) и их влияние.
Бизнес-стратегии 2009-2012: многоформатность, лицензии, внешнее управление и захват территорий. Какие решения оптимальны для компаний различных масштабов бизнеса? Что принесет успех в долгосрочной перспективе?
Гиперинфляция расходов как главная угроза для индустрии. Изменится ли ситуация в по мере развития кризиса? Анализируем возможные совместные действия саммита для минимизации рисков бизнеса.

Ключевые выступающие:

Владимир Ермолаев, начальник управления координации строительства гостиниц, Департамент городского строительства г. Москвы, Правительство Москвы
Сергей Бабурин, Ректор Российского государственного торгово-экономического университета
Алексей Волов, Director of Global Sales Russia & CIS, InterContinental Hotels Group
Марина Смирнова, Старший Вице-президент, глава Отдела консалтинга Jones Lang LaSalle Hotels, Россия
Никита Любимов, Генеральный директор, УК "РосЕвроОтель", Дачные отели "Истра Holiday"

Модератор:

Алексис Деларофф, Директор группы Accor по управлению в России и странах СНГ

13.15-13.30 Кофе-брейк и участие в работе шоу-румов

13.45 – 15.00 Зал «Нева-Дон». Дискуссионная панель:
«ПРОДВИЖЕНИЕ УСЛУГ В УЛОВИЯХ УГРОЗЫ СОКРАЩЕНИЯ СПРОСА: МАРКЕТИНГ И УПРАВЛЕНИЕ РЕПУТАЦИЕЙ»

Ключевые вопросы:

Угроза снижения активности в сфере делового туризма. Как стать брендом №1? Продвижение услуг. Репутационный менеджмент.
Ценовая политика в условиях кризисной и посткризисной ситуации
Отели и туроператоры: взаимодействие и привлечение потребителей

Ключевые выступающие:

Алексей Волов, Director of Global Sales Russia & CIS, InterContinental Hotels Group
Игорь Галицин, Вице-президент, Becar Realty Group
Андрей Чиликин, Директор департамента консалтинга, Becar Realty Group

13.45 – 15.00 Зал «Лена-Яна». Дискуссионная панель:
«CATERING КАК РАСШИРЕНИЕ БИЗНЕСА И БРЕНДА ОТЕЛЯ. СТРАТЕГИИ И ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ»

Ключевые вопросы:

Кейтеринг как дополнительная услуга: необходимые ресурсы и окупаемость проекта.
Кейтеринг как маркетинговый инструмент.
Особенности собственных кейтеринговых услуг отеля – технологические и управленческие решения, различные модели.

Ключевые выступающие:

Вадим Акинчинц, Консультант в сфере гостиничного бизнеса, SolutionsHI
Екатерина Казакова, генеральный директор, Ораторика- Сервис

15.00-15.30 Кофе-брейк и участие в работе шоу-румов

15.30 – 16.45 Зал «Ангара». Пленарная сессия II:
«ДЕВЕЛОПМЕНТ ГОСТИНИЧНЫХ ОБЪЕКТОВ И НОВЫЕ ТРЕНДЫ В КОМПЛЕКСНОМ ПРОЕКТИРОВАНИИ И ДИЗАЙНЕ ОТЕЛЕЙ: РИСКИ И РЕШЕНИЯ»

Ключевые вопросы:

Новые риски и окупаемость проектов: анализ и решение проблем от экспертов рынка. Ошибки девелоперов в осуществлении проектов. Организация и структурирование проектов.
Отель в рамках многофункциональных объектов. Практика девелопмента торгово-деловых комплексов. Новые концепции.
Архитектурное планирование с учетом возможности будущего роста. «Гибкие» архитектурные проекты. Ключевые тенденции в техническом оснащении.

Ключевые выступающие:

Сергей Галынин, Руководитель департамента коммерческой недвижимости «ИНТЕКО»
Павел Анненков, Управляющий директор, АПТРЕНД
Александр Захаров, Генеральный директор, УК «Отель-технологии»

16.45-17.15 Кофе-брейк и участие в работе шоу-румов

17.15 – 18.30 Зал «Лена-Яна». Дискуссионная панель:
«ВЫБОР СИСТЕМООБРАЗУЮЩЕЙ МОДЕЛИ СТАНДАРТИЗАЦИИ В РОССИЙСКОЙ ОТЕЛЬНОЙ ИНДУСТРИИ»

Ключевые вопросы:

Международная система сертификации отелей и российские методики оценки
«Классность» против «звездности»

Ключевые выступающие:

Маргарита Немоляева, Президент Ассоциации «Отель Эксперт»

18.45-20.00 Зал «Нева-Дон». Бизнес-Семинар:
«ПЛАНИРОВАНИЕ И УПРАВЛЕНИЕ РЕКОНСТРУКЦИЕЙ ОБЪЕКТОВ»

Ключевые вопросы:

Решения проблемы привлечения «длинных денег» в реконструкцию объектов.
Практика планирования реконструкции объекта гостиничной недвижимости. Управление проектом реконструкции.
Эксклюзивные объекты. Практика управления.

Ключевые выступающие:

Анастасия Крумина, Исполнительный директор, Отель-Технологии
Наталья Сащенко, Генеральный продюсер, Joy Profy

18.45-20.00 Зал «Лена-Яна». ТРЕНИНГ ЛИЧНОСТНОГО РОСТА
«ЖЕСТКИЕ ПЕРЕГОВОРЫ И ЭФФЕКТИВНОСТЬ ЛИЧНЫХ КОММУНИКАЦИЙ»

Ведущие тренинга:

Сергей Шипунов, Руководитель Университета Риторики и Ораторского Мастерства
Евгений Ильиченко, Ведущий тренер Университета Риторики и Ораторского Мастерства

28 ноября, пятница, второй день саммита

9.30-10.00 Кофе-брейк и участие в работе шоу-румов

10.00-11.15 Зал «Ангара». Пленарная сессия III:
«УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ. ПРЕСТИЖНОСТЬ ПРОФЕССИЙ И КАРЬЕРНЫЙ РОСТ»

Ключевые вопросы:

Новые условия на рынке труда: «рынок работодателя». Свободные ресурсы и пересмотр завышенных ожиданий со стороны соискателей и сотрудников.
Формирование кадрового резерва и разработка системы стимулирования персонала. Карьерный рост и управленческие системы. Практика подготовки и мотивации линейного персонала
Аутсорсинг кадровых услуг

Ключевые выступающие:

Игорь Нестеренков, Генеральный директор, Maxima Hotels
Марина Тарнопольская, Управляющий партнер компании «Агентство Контакт», директор департамента «Подбор персонала для гостиничных сетей»

11.15-11.45 Кофе-брейк и участие в работе шоу-румов

11.45-13.00 Зал «Ангара». Отраслевая конференция:
«КРУПНЫЙ ОТЕЛЬНЫЙ БИЗНЕС: СТРАТЕГИИ СОХРАНЕНИЯ РОСТА И ПЕРСПЕКТИВНЫЕ КОНЦЕПЦИИ СЕТЕВЫХ ОТЕЛЕЙ»

Ключевые вопросы:

Оптимальные стратегии развития сетей на российском рынке 2009-2012: лицензирование, органичный рост, покупки (M&A). Новые возможности, создаваемые кризисом.
Характерные проблемы, возникающие у сетей на современном этапе. Национальные решения.
Многоформатные сети. Стратегии развития.

Ключевые выступающие:

Сергей Лысенков, заместитель генерального директора, директор департамента по сетевым проектам, Раинко
Светлана Самарьянова, Региональный директор, The Leading Hotels of the World, Moscow office
Елена Игнатий, эксперт, КБ Практис

11.45-13.00 Зал «Нева-Дон». Отраслевая конференция: «WELLNESS & SPA, КУРОРТНЫЕ ОБЪЕКТЫ – МАРКЕТИНГ и ПРИКЛАДНЫЕ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ»

Ключевые вопросы:

Wellness & SPA в России и зарубежом – общие тенденции и специфика российского рынка. Причины популярности Wellness & SPA в индустрии гостеприимства. Влияние кризиса на популярность формата.
Строительство новых объектов в условиях возможной стагнации. Новые концептуальные, технологические и дизайнерские решения. Особенности проектирования.
Wellness & SPA в условиях современных курортов. Модернизация и развитие курортной инфраструктуры. Стратегия продаж и особенности управления в условиях новой экономической ситуации.

Ключевые выступающие:

Григорий Черненко, Директор по развитию группы компаний «ВНИИМИ» и СПЕЦИАЛЬНЫЙ ГОСТЬ: Риккардо Тури, Генеральный директор компании Старпул, Италия

13.00 – 14.00 Обед

14.00-15.15 Зал «Ангара». Отраслевая конференция:
«ИНВЕСТОРЫ и ЗАКАЗЧИКИ: СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ КАПИТАЛОВЛОЖЕНИЙ»

Ключевые вопросы:

Реальные возможности и управление рисками: инвестор – собственник – заказчик – управляющий. Какие изменения вносит кризис?
Кризис ликвидности и основные требования международных банков и фондов. Какие возможности создает новый рынок финансовых услуг?

Ключевые выступающие:

Кирилл Иртюга, Генеральный директор, УК "РосИнвестОтель"
Ольга Архангельская, Руководитель отдела консультационных услуг в области недвижимости, Ernst & Young Valuation LLC
Алексей Мусакин, Заместитель генерального директора УК Холдинга Югра Сервис

14.00-15.15 Зал «Нева-Дон». Отраслевая конференция:
«БИЗНЕС-ОТЕЛИ И CONVENTION CENTRES – ПЛАНИРОВАНИЕ ИНФРАСТРУКТУРЫ ОТЕЛЯ И БИЗНЕС-ПЛОЩАДКИ, ЭФФЕКТИВНЫЙ МАРКЕТИНГ»

Ключевые вопросы:

Идеология бизнес-отеля и бизнес-услуги.
Как совместить высокий уровень технической оснащенности, комфорт и уют?
Маркетинг бизнес-отеля: ориентация на корпоративных клиентов и деловых людей?
Проектирование инфраструктуры бизнес-отеля, особенности продаж, управления
Окупаемость проектов серии «Бизнес-Отель» и «Convention Centre»

Ключевые выступающие:

Екатерина Гаранина, Генеральный директор, "АККОРД менеджмент групп"
Анастасия Крумина, Исполнительный директор, Отель-Технологии

15.15-16.30 Зал «Ангара». Speed Dating.
Формат: сессия двусторонних блиц-переговоров. Каждый из участников предлагает и получает информацию о возможных сделках в цепочке «отели-поставщики», компании-поставщики представляют антикризисные кейсы. Обмен контактами с заинтересованными коллегами и заключение сделок.

Модератор :

Наталья Вилянт, Глава Московского Представительства Cronwell Group H&R

16.30-17.00 Кофе-брейк и участие в работе шоу-румов

17.00-18.15 Зал «Нева-Дон». Круглый стол:
«ВНЕШНЕЕ УПРАВЛЕНИЕ ОБЪЕКТАМИ ОТЕЛЬНОЙ ИНДУСТРИИ: АНАЛИЗИРУЕМ ПРИМЕРЫ, ПЕРСПЕКТИВЫ И РИСКИ»

Ключевые вопросы:

Управляющая компания - различные модели управления, перспективы, риски и основные показатели.
Практика привлечения объектов в управление.
Единые стандарты в управлении разноформатными объектами гостиничного бизнеса.

Ключевые выступающие:

Сергей Базаревский, Начальник Управления маркетинга и развития УК «Туррис»
Кирилл Иртюга, Генеральный директор, УК "РосИнвестОтель"

17.00-18.15 Зал «Лена-Яна». Отраслевая конференция:
«РЕГИОНАЛЬНЫЕ ОТЕЛИ – ПРОДВИЖЕНИЕ НА РЫНКЕ И ЭФФЕКТИВНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ ИЗДЕРЖЕК»

Ключевые вопросы:

Опыт управления и продвижения регионального отеля. Поиск уникальных конкурентных преимуществ.
Вопросы окупаемости – практика решения и стратегии эффективности регионального отеля.

Ключевые выступающие:

Андрей Канорский, Генеральный директор управляющей компании Avant Group
Виталий Бабушкин, Директор филиала ОАО «Интурист Отель Групп» - Гостиница «Октябрьская»
Мария Зивтинь, Координатор региональных проектов «АНКОР Розница и гостеприимство»
Олег Тюльпанов, Генеральный менеджер УК "Expert Hospitality"

18.15-18.45 Кофе-брейк и участие в работе шоу-румов

18.45 – 20.00 Зал «Ангара». Пленарная сессия III:
«АНТИКРИЗИСНОЕ УПРАВЛЕНИЕ В НАЦИОНАЛЬНОЙ ОТЕЛЬНОЙ ИНДУСТРИИ»

Ключевые вопросы:

Финансирование и рефинансирование для отельных компаний.
Эффективные отношения и минимизация финансовых рисков в треугольнике «Инвестор-Девелопер-Оператор».
Мнения и предложения участников Саммита и членов Экспертного совета.

Ключевые выступающие:

Евгения Полетаева, независимый эксперт (экс-директор по развитию гостиничных проектов, Кловер Групп
Елена Лысенкова, директор по маркетингу, Азимут

20.00 – 23.00 – Награды и вечерний прием «Best of Hotel Industry’08»

29 ноября, суббота, третий день саммита

ЭКСКУРСИЯ ПО НОВЫМ ГОСТИНИЧНЫМ ОБЪЕКТАМ МОСКВЫ. ПРОГРАММА:

10.00 – 11.00 Гостиничный комплекс «Renaissance Moscow»

11.30 – 12.30 Отель «Аэростар»

13.30 – 14. 30 Банкетный зал ТЦ «Европейский»

Более подробную информацию Вы можете получить у руководителя отдела по работе с участниками Ирины Чинновой по тел. (495) 666 22 46, iren@bbcg.ru