«Знание законов и нормативных документов,
регламентирующих взаимоотношения с покупателем»

Экзамен проходит в отдельном зале без зрителей. Требуемое число участников от одной команды – 5 человек. В зале размещены 2 круглых стола для 2 команд, стол для экзаменационных билетов и Жюри (экзаменационной комиссии).

Команды согласно турнирной таблице по очереди занимают места за круглыми столами.

Руководитель/капитан команды выбирает пакет с 5 экзаменационными билетами для 5 членов своей команды. Каждый билет состоит из 10 вопросов с вариантами ответов (3 варианта, один из которых правильный). Зачетное время на предоставление ответа 4 минуты.

Отсчет времени на выполнение конкурсного задания начинается с момента, когда капитан/руководитель команды берет со стола Жюри пакет билетов. Секундомер останавливается в момент, когда капитан/руководитель команды кладет заполненные анкеты на стол Жюри.

Обязательные условия:

  • Необходимо выполнить конкурсное задание в течение заданного времени. Превышение лимита времени засчитывается как штрафные секунды/минуты.
  • Замена экзаменационного пакета – штраф 10 минут.
  • Каждый неправильный или пропущенный ответ – штраф 20 секунд.
  • Досрочный ответ (при условии, что все ответы верны) влечет за собой присуждение премиальных баллов: списание со счета команды фиксированного времени – 3 минуты.

Член жюри/секундант заполняет итоговый протокол на каждую команду. Жюри анализирует итоговые протоколы и подводит итоги. Жюри вправе оценивать индивидуальные достижения членов команд – самый быстрый и точный ответ участника - и подводить итоги в индивидуальном зачете.

Победителем признается команда, набравшая минимальное число баллов – секунд выполнения задания и давшая максимальное число правильных ответов. В случае если две и более команд набрали одинаковое число баллов, проводится соревнование капитанов на знание Закона о защите прав потребителей. Итоги подводятся также в индивидуальном зачете – для членов команд.
 

© ЗАО «Тринити Ивентс», 2010
При любом использовании материалов гиперссылка на сайт обязательна.